PRINCIPIILE MEDIERII 
► Caracterul voluntar al procedurii de mediere 
Partile au dreptul de a decide daca accepta sau nu solutionarea disputei prin mediere, aceasta decizie le apartine.Partile nu pot fi obligate sa participe la mediere de catre o alta persoana sau autoritate impotriva vointei lor .
►  Autodeterminarea
Partile au dreptul sa-si defineasca ele insele problemele de rezolvat, interesele, solutiile si sa decida asupra celei care este mai convenabila lor. Partile sunt incurajate sa inteleaga ca nimeni nu poate hotari in numele lor, asupra propriilor probleme, ci numai ei insisi, intelegerea le apartine lor in exclusivitate.
►  Independenta, neutralitatea si impartialitatea mediatorului
Neutralitatea mediatorului presupune ca acesta ramane in afara conflictului dintre parti, implicandu-se in acest conflict in limitele impuse de procedura de mediere.

 Impartialitatea presupune ca mediatorul va asigura un permanent echilibru între părţi si le va acorda acelasi tratament, nefavorizand pe nici una dintre acestea.
► Confidentialitate
 Prin natura activitatii sale, mediatorul este depozitarul secretelor partilor implicate in procedura medierii si destinatarul comunicarilor de natura confidentiala. Increderea in mediator nu poate exista fara o garantie a confidentialitatii. Garantand confidentialitatea, mediatorul respecta viaţa privata a partilor si isi asigura încrederea acestora. 
Confidentialitatea este obligatorie si pentru celelalte persoane participante la mediere, mediatorul le va atentiona asupra acestei obligatii si le va solicita acestora semnarea unui acord de confidentialitate(art.53 - Legea 192/2006)               
Prin urmare, pastrarea confidentialitatii este recunoscuta ca fiind o indatorire obligatorie si fundamentala a mediatorului. Aceasta obligatie nu se stinge odata cu incheierea medierii, ci este permanenta(art. 32 din Legea nr. 192/2006).
► Acceptul in cunostinta de cauza – partile au dreptul de a fi informate cu privire la mediere pentru a lua deciziile in cunostinta de cauza .
  Mediatorul va informa partile, de la inceput, in ce va consta activitatea sa si asupra faptului ca decizia finala le apartine in mod exclusiv si ca se pot retrage oricand din procesul de mediere.